ذهبت لطوارئ المستشفى ورفضوا علاجك أو تأخروا؟ أخطاء الطوارئ الطبية من أخطر الأخطاء لأن التأخير قد يكلف حياة المريض. في هذا المقال يشرح المحامي مشاري عبيد العنزي مسؤولية المستشفى عن أخطاء قسم الطوارئ في الكويت.
أنواع أخطاء الطوارئ
- رفض الاستقبال: رفض استقبال حالة طارئة — مخالفة تستوجب المسؤولية الجنائية والمدنية.
- تأخر العلاج: الانتظار الطويل رغم خطورة الحالة — بسبب سوء تصنيف الأولوية (الفرز).
- خطأ التشخيص: تشخيص خاطئ في الطوارئ — كتشخيص الجلطة القلبية على أنها عسر هضم.
- التسريح المبكر: تسريح المريض قبل استقرار حالته — يؤدي لمضاعفات خارج المستشفى.
المسؤولية القانونية
- المستشفى: مسؤولة عن توفير طاقم كافٍ — ونظام فرز فعال في الطوارئ.
- طبيب الطوارئ: مسؤول عن الفحص الدقيق — واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة.
- طاقم التمريض: مسؤول عن تصنيف الأولوية — ومراقبة المرضى المنتظرين.
- القانون: يُلزم المنشآت الصحية باستقبال الحالات الطارئة — بغض النظر عن الجنسية أو التأمين.
التعويض
- تفاقم الحالة: تعويض عن المضاعفات — التي نتجت عن التأخير أو الخطأ.
- الوفاة: تعويض لأسرة المتوفى — إذا أدى خطأ الطوارئ للوفاة.
- الإعاقة: تعويض عن العجز الدائم — الذي كان يمكن تجنبه بالعلاج المبكر.
- الضرر النفسي: تعويض معنوي — للمريض أو ذويه عن المعاناة.
الأسئلة الشائعة
ودّيت أبوي الطوارئ وقعدونا ننتظر 3 ساعات وحالته تدهورت — شسوي؟
إذا كانت الحالة طارئة والانتظار سبب تدهورًا = المستشفى مسؤولة عن خطأ الفرز. وثّق بوقت الوصول ووقت العلاج والتقارير الطبية. المحامي يرفع دعوى تعويض عن الأضرار التي نتجت عن التأخير.
المستشفى الخاص رفض يستقبل ولدي في الطوارئ لأن ما عنده تأمين — شسوي؟
رفض الحالة الطارئة مخالفة قانونية — المنشأة ملزمة بالاستقبال والعلاج أولًا. قدم شكوى لوزارة الصحة + بلاغًا. المحامي يرفع دعوى تعويض ويطالب بمعاقبة المستشفى.
إذا تعرضت لخطأ في الطوارئ، يمكنكم حجز موعد مع مكتب المحامي مشاري عبيد العنزي أو الاتصال على 22204490.
تنبيه: هذا المقال يقدم معلومات قانونية عامة ولا يُغني عن الاستشارة القانونية المتخصصة.
تحتاج استشارة قانونية؟
تواصل مع المحامي مشاري عبيد العنزي — خبرة أكثر من ١٠ سنوات في المحاكم الكويتية