تُعد حوادث السيارات من أكثر قضايا التعويض شيوعًا في الكويت — من الإصابات الجسدية إلى تلف المركبة والخسائر المادية. في هذا المقال يشرح المحامي مشاري عبيد العنزي حقوق المتضرر من حادث مروري وكيفية المطالبة بالتعويض من المتسبب وشركة التأمين.
حقوق المتضرر من حادث مروري
1. التعويض عن الإصابات الجسدية
- تكلفة العلاج: كل المصاريف الطبية — مستشفى، أدوية، عمليات، علاج طبيعي.
- العجز الدائم: تعويض عن نسبة العجز — يُقدّره الطبيب الشرعي.
- الألم والمعاناة: تعويض معنوي عن الألم الجسدي والنفسي.
- فوات الكسب: الراتب خلال فترة التعطيل عن العمل.
- التشوه: إذا خلّف الحادث ندوبًا ظاهرة — التعويض أعلى.
2. التعويض عن تلف المركبة
- تكلفة الإصلاح: كاملة بأسعار الوكيل أو بالسعر المعقول.
- الخسارة الكلية: إذا كانت تكلفة الإصلاح أعلى من قيمة السيارة — تعويض بالقيمة السوقية.
- فرق القيمة: حتى بعد الإصلاح — السيارة المتحادثة قيمتها أقل. يحق لك تعويض عن فرق القيمة.
- بدل سيارة: إيجار سيارة بديلة طوال فترة الإصلاح — على حساب المتسبب.
3. التعويض عن الوفاة
- الدية الشرعية: يُحددها القاضي حسب الظروف.
- تعويض مدني: تعويض شامل لأسرة المتوفى عن فقدان العائل.
- مصاريف الجنازة: على حساب المتسبب.
المطالبة من شركة التأمين
التأمين الإلزامي
- يغطي: أضرار الطرف الثالث (الشخص المتضرر من حادث سببه المؤمّن عليه).
- لا يغطي: أضرار المؤمّن عليه نفسه أو سيارته — إلا إذا كان لديه تأمين شامل.
التأمين الشامل
- يغطي أضرار سيارتك وسيارة الطرف الآخر + الإصابات.
- الاستثناءات: القيادة بدون رخصة، السُكر، التعمد — شركة التأمين لا تدفع.
إجراءات المطالبة
- تقرير الحادث: من إدارة المرور — يُحدد المتسبب ونسبة الخطأ.
- إبلاغ شركة التأمين: خلال المدة المحددة في الوثيقة (عادة 7 أيام).
- تقديم المستندات: تقرير المرور، تقارير طبية، فواتير الإصلاح، كشف حساب الراتب.
- التقييم: الشركة تُعيّن مقيّمًا — إذا لم تقبل التقييم، يحق لك مقيّم مستقل.
- الدفع أو الرفض: إذا رفضت الشركة — ارفع دعوى مدنية.
تقرير المرور وأهميته
- الأساس: تقرير إدارة المرور يُحدد المتسبب في الحادث — المحكمة تعتمده كقرينة قوية.
- الاعتراض: إذا كان التقرير خاطئًا — يمكن الاعتراض عليه وتقديم أدلة (كاميرات، شهود).
- النسب: قد يكون الخطأ مشتركًا (60%-40% مثلًا) — التعويض يُوزع بالنسبة.
القضية الجزائية
- إذا كان هناك إصابة: المتسبب يواجه تهمة جزائية (إصابة خطأ أو قتل خطأ).
- الادعاء بالحق المدني: المتضرر يُقدم نفسه كمدعٍ بالحق المدني في القضية الجزائية — للمطالبة بالتعويض.
- الميزة: أسرع من الدعوى المدنية المستقلة.
حالات خاصة
حادث مع سيارة حكومية
- الدعوى تُرفع ضد الجهة الحكومية (الوزارة) — وليس السائق شخصيًا.
سائق هارب (Hit and Run)
- بلّغ المرور فورًا + صوّر المكان والأضرار + ابحث عن كاميرات مراقبة.
- إذا لم يُعثر عليه — التأمين الشامل يغطي أضرار سيارتك.
حادث أثناء الذهاب للعمل
- يُعتبر إصابة عمل — صاحب العمل مسؤول عن العلاج بالإضافة لتعويض حادث المرور.
نصائح بعد الحادث
- لا تغادر الموقع: انتظر المرور — المغادرة جريمة.
- صوّر كل شيء: الأضرار، الموقع، اللوحات، الشارع — من كل زاوية.
- اذهب للمستشفى: حتى لو لم تشعر بإصابة — بعض الإصابات تظهر لاحقًا.
- لا توقع تنازلًا: لا توقع أي ورقة للطرف الآخر أو لشركة التأمين بدون محامٍ.
- أبلغ التأمين فورًا: التأخير قد يُضعف حقك في المطالبة.
- احتفظ بالإيصالات: كل فاتورة علاج أو إصلاح أو سيارة بديلة.
الأسئلة الشائعة
الطرف الآخر ليس لديه تأمين — كيف أحصل على تعويض؟
ارفع دعوى مدنية ضده مباشرة — واطلب حجزًا تحفظيًا على أمواله وسيارته. إذا كان لديك تأمين شامل — شركتك تدفع أولًا ثم ترجع عليه.
شركة التأمين تعرض مبلغًا أقل مما أستحق — ماذا أفعل؟
لا تقبل. اطلب تقييمًا مستقلًا — وإذا رفضت الشركة، ارفع دعوى مدنية. المحكمة تُعيّن خبيرًا محايدًا.
الحادث قبل 3 سنوات — هل فات الأوان؟
الدعوى المدنية تسقط بمرور 3 سنوات من تاريخ الحادث. إذا لم تنتهِ المدة — بادر فورًا. إنذار رسمي يقطع التقادم.
إذا تعرضت لحادث مروري أو تحتاج مساعدة في تحصيل تعويضك، يمكنكم حجز موعد مع مكتب المحامي مشاري عبيد العنزي أو الاتصال على 22204490.
تنبيه: هذا المقال يقدم معلومات قانونية عامة ولا يُغني عن الاستشارة القانونية المتخصصة لكل حالة على حدة.
تحتاج استشارة قانونية؟
تواصل مع المحامي مشاري عبيد العنزي — خبرة أكثر من ١٠ سنوات في المحاكم الكويتية